问题1.本次新生注册和课程报考是什么时间？
答：本次社会型专业新生注册时间为9月11日至13日，每天9：00-22：00；应用型专业新生注册时间请咨询主考学校。本次社会型专业和应用型专业考生课程报考同时进行，时间为9月18日至21日，每天9：00-22：00。
问题2.本次新生注册和课程报考的网址是什么？
答：https://zk.sceea.cn/。
问题3.考生没有手机可否注册报考？
答：本次注册报考考生需绑定手机，注册报考过程中需通过手机验证码确认信息，无手机的考生无法完成新生注册和课程报考。
问题4：新生注册采集照片时二维码未出现或消失如何处理？
答：点击取消等待或刷新界面后重新点击采集照片，二维码生成后避免点击页面刷新。
问题5：新生注册采集照片过程中，系统多次提示照片不合格如何处理？
答：选择纯色背景，用后置摄像头，确保人脸在中间，检查光源，保持手机平稳。
问题6：新生注册采集照片核验时，提示比对不通过怎么办？
答：返回注册界面检查信息，检查身份证号码和姓名等个人信息是否准确。若有误，请立即修改并点击“保存”，然后再次进行核验。三次人脸核验不通过的考生，需上传相关附件（身份证正、反面照及考生本人持身份证正面照）并提交给注册地县（市、区）招考机构进行人工审核。注册期间，考生可在登录系统首页点击
“注册信息修改”
按钮，使用网报号和密码登录，查看审核状态。审核通过后，考生需在9月14日17:00前点击“确认注册”完成最终注册操作。审核未通过，考生请与注册地县（市、区）招考机构联系。
问题7：新生注册采集的照片可否更换？
答：照片将作为考生准考证和毕业证书使用照片，一经确认将不得更改。
问题8.新生注册流程怎么安排的？
答：新生注册流程主要有三：一是填报信息，二是绑定手机，三是采集照片。
问题9.新生注册可否使用他人信息？
答：考生应确保所填写注册信息的准确性和真实性。考生的注册信息与本人有效居民身份证件不一致的，不能参加自学考试。每个证件号、手机号只能注册一次，不能使用他人信息代注册。
问题10：新生注册意外中断怎么办？
答：考生填报注册信息过程中，还未采集照片及取得准考证号意外中断，可于9月13日新生注册截止前，在登录系统首页点击重新登录“新生注册”登录进行信息填报重新注册，也可以点击“注册信息修改” 按钮，使用“网报号”登录“注册信息修改”，继续填报注册信息。
问题11：新生注册阶段，考生忘记了自己的准考证或密码怎么办？
答：在系统登录界面，选择“找回准考证”或“找回密码”，通过输入证件号码和手机验证码找回。
问题12：考生9月18日课程报考前需作那些准备？
答：首次报考的考生于9月13日22：00前完成新生注册，提前查询考试课程安排。在籍考生于9月15号后登录系统查看开考课程、合格课程、毕业课程与成绩等相关信息，并于9月15日至17日完成手机绑定和初始密码修改绑定手机。
问题13.本次考试课程安排在哪里查询？
答：考生查询渠道有三：一是报考前可通过网址https://www.sceea.cn/Html/202406/Newsdetail_3713_1.html查询。二是报考前可在系统课程报考及缴费界面的“查看开考课程”栏目中查询。三是报考中可在系统报考界面的“查看开考课程”按钮中查询。
问题14：考生如何登录报考系统？
答：选择要报考的准考证后，输入密码，点击“登录”进入系统。新注册考生以自行设置的密码登录，在籍考生登录系统的初始密码为本人有效居民身份证号码后6位（原密码失效）。
问题15：考生报考流程怎么安排的？
答：考生报考流程主要有四：一是选择拟报考的市（州）、县（市、区），二是输入需要报考的课程代码，点击“输入报考科目”，三是点击“获取验证码”，输入收到的短信验证码，四是点击“保存考位”及“确认报考信息”并进行缴费。首次参加自学考试须先完成新生注册，然后才能选择课程报考。
问题16.考生是否可跨县区报考？
答：同一考次、同一证件号码，不得在不同县（市、区）报考；同一个考试单元当次只能报考一次。
问题17.注册和课程报考过程中收不到短信怎么办？
答：一是检查手机是否设置了短信拦截，要确保接收短信畅通；二是重启手机，清空收件箱后，尝试再次获取验证码；三是拨打注册地县（市、区）招生考试机构咨询电话或省教育考试院技术咨询电话查询短信验证码；四是更换手机再次尝试。
问题18：已合格课程可以重复报考吗？
答：可以。系统会提示重复报考。
问题19：考生怎么查询考位余量？
答：考生可在系统报考界面点击“查看考区考位情况”按钮以查询各县（市、区）考位剩余报考情况。
问题20：考生填报的考试课程考位不足会提示吗？
答：考生点击保存报考信息获取验证码时系统会提示：“xx县（市、区），xx考试单元，xx课程，已达到最大人数。是否清空没有考位的报考课程并发送短信？”考生选择“是”，系统发送验证码；考生选择“否”，系统不发送验证码，考生可重新进行选择。
问题21：报考信息保存成功后是否可以更改？
答：报考信息保存成功后，在已保存的同县（市、区）同考试单元内，可更换课程：删除原保存的报考课程，输入同考试单元其他课程代码，发送验证码并填写，点击“保存考位”，即保存新的报考课程考位，此操作只用于替换已保存考位的报考课程。
问题22：报考信息保存成功后是否可以增加报考课程？
答：报考信息保存成功后，可在已保存的同县（市、区）未报考考试单元中增加报考课程，重复以上操作，校验、保存流程。增加报考课程保存失败不影响已保存成功的报考信息。
问题23：一直未缴费考位会保留吗？
答：在9月19日、20日当天22:00正常报考结束后，系统将及时清空无效报考信息（未成功缴费的）以释放考位，考生可于次日重新报考并缴费。
问题24.本次报考课程缴费是什么时间？
答：9月19日至21日，每天9:00—22:00。缴费成功后不予退费。
问题25：考生交费时支付页面无法弹出怎么办？
答：请检查是否浏览器对弹出式窗口做了拦截。如仍无法处理，请及时拨打省教育考试院技术咨询电话。
问题26：报考课程缴费成功后是否可以更改？
答：报考课程一经缴费成功，则无法更换考区和更改科目信息，也不得再次报考（即使考生未报考的考试单元在该考区仍有考位容量）。
问题27：课程报考阶段，考生忘记了自己的准考证怎么办？
答：考生输入自己的身份证号码和验证码，系统会查询出该身份证号码下的所有准考证号，考生按照准考证号和专业信息选择。
问题28：考生可否使用已经办理毕业证书和省际转出的准考证报考？
答：已经办理毕业证书和省际转出的准考证号将不能继续使用，若考生要继续参加自学考试，应重新注册报名。
问题29：考生如何修改已绑定手机？
答：需要修改已绑定手机的，可在系统中解绑和重新绑定；无法自行解绑手机的，可到注册地县（市、区）招考机构或主考学校解绑。
问题30：出现问题无法处理怎么办？
答：一是可直接向注册地招考机构或主考学校咨询，二是可通过省教育考试院官微“四川省高等教育自学考试新生注册及课程报考系统操作指南”中的咨询电话咨询。